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es decir, saber quién hace qué 1
actividad.Las organizaciones deben Diseño del perfil del
tener, por escrito, con una breve puesto de trabajo
descripción de todos los puestos 6 2
que la conforman. De esta manera Retención Reclutamiento y
selección
se asegura no repetir tareas y que
algunas queden sin ser asignadas a 5 3
un colaborador, así como también Inducción y capacita-
ser la base para el desarrollo en el Motivación ción
área de Recursos humanos. 4
Control y evaluación
La descripción de los puestos
y funciones de la empresa se
describen en el Manual de Organización y Funciones - MOF.
EL MOF es un documento formal técnico y normativo de gestón institucional donde se
describe y establece la función básica, las funciones específicas, las relaciones de autoridad,
dependencia y coordinación, así como los requisitos de los puestos de trabajo, que conforma
la estructura de la organización, es decir el organigrama y la descripción de las funciones de
todos los puestos de trabajo.
El MOF es un documento muy útil e importante para las empresas debido a que determina
las funciones específicas de los cargos o puestos de trabajo, así como las responsabilidades
y obligaciones asignadas al puesto de trabajo. También sirve para proporcionar información
sobre la ubicación del personal dentro del organigrama de la empresa. Facilita el proceso
de integración para el personal nuevo así como también de orientación ya que permite que
el personal conozca con claridad las funciones y responsabilidades del puesto de trabajo
asignado.
Para diseñarlo debemos cumplir estas etapas:
Determinación o revisión de los Definimos las meta hacia las que queremos dirigir los recur-
objetivos de tu emprendimiento sos. Si ya has establecido los objetivos, conviene revisarlos para
basarnos en el diseño del perfil del puesto de trabajo.
Respondemos las siguientes preguntas: ¿Qué se hace en el
Análisis del puesto de trabajo puesto de trabajo X? ¿por qué se hace? ¿cómo debe hacer-
se? ¿con qué se hace? ¿dónde se hace? ¿en qué condiciones
debe hacerse?
Se detalla en qué consiste el puesto de trabajo. Se mencionan
las siguientes recomendaciones para describir el puesto de
trabajo:
• Incluir solo lo que se hace en el puesto, no lo que se debería
o no se debería hacer.
Descripción del puesto de trabajo • Ser objetivo.
• Lo descrito debe ser simple y breve. Si se emplea un lenguaje
técnico, debe explicarse.
• Evitar términos ambiguos como "a veces" "quizás" o "tal vez"
o expresiones que denoten poca participación o armonía
como "subordinado".
Consiste en mencionar los requisitos y las calificaciones per-
Especificaciones o requerimientos sonales que debe cumplir el futuro colaborador para ejercer
para obtener el puesto de trabajo el puesto de trabajo demandado. Por ejemplo, el nivel de
estudio, experiencia o las características personales.
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