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Desarrollo teórico
I. Pasos para desarrollar el marketing digital
Es importante reconocer que el buen marketing digital procura que cada cliente a la vez sea un
promotor de nuestros productos o servicios. Para cumplir con el objetivo principal del marketing
digital, que es convertir a los visitantes en nuestros clientes, debemos seguir los siguientes pasos:
PASO 2
PASO 1 Objetivo: Convertir
Objetivo: Atraer
visitas visitas en clientes
PASO 4:
Objetivo: Convertir PASO 3
clientes en promoto- Objetivo: Fidelizar
res o prescriptores clientes
En cada paso encontraremos las principales estrategias que emplearemos para cumplir con los
objetivos. Veamos:
Paso 1
Objetivo=> Atraer visitas
a. Estrategias
• Posicionamiento web a través del SEO (Search Engine Optimization) Esta es una forma
de hacer que tus productos, servicios o marcas sean visibles a través de buscadores. Esta
estrategia se interesa por optimizar las páginas web para los buscadores. El principal
motor de búsqueda es Google. Esta estrategia debe ser creada naturalmente, es decir,
para aparecer en los primeros puestos no debemos pagar en campañas de anuncios sino
en pensar en cuál sería la estrategia ideal para que sea así. Por ejemplo, usar palabras
claves sobre acontecimientos del momento.
• Enlaces de pago: PPC (Pay Per Click) o SEM (Search Engine Marketing) Los enlaces de
pago, PPC o SEM, son el complemento lógico de una estrategia SEO. Para lograr estar
presentes en las búsquedas, donde aparezcamos en los primeros puestos, contamos, por
ejemplo, con el servicio Google AdWords. Este último permite dimensionar la campaña
de acuerdo con la capacidad de inversión, así como segmentarla muy específicamente
bajo ciertos criterios como los geográficos. Hay que pagar por este servicio.
• Publicidad online o display: Aquí podemos mencionar los banners u otros formatos de
anuncio que se insertan en un página web para llamar la atención. Los banners requieren
una inversión relativamente importante, por lo que son principalmente empresas más
grandes las que invierten en esta estrategia.
• e-mail marketing: Consiste en enviar correos masivos. Para ello, se necesita tener una gran
base de datos.
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