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1. Beneficios del marketing outbound

• Es directo, esto significa que la comunicación deja claro desde el principio qué queremos
que haga el usuario como «compra» o «mirar». No se va con rodeos. El mensaje está orientado
hacia el producto o servicio.
• Es masivo, ya que la comunicación es igual para todos los receptores. Si se toca un punto
sensible del cliente, puede conseguir más resultados que el marketing inbound.

• Nos presenta directamente ante los consumidores. Hace gran parte del trabajo más
arriesgado del marketing.
• Puede plantearse offline.

IV. El marketing inbound vs el marketing outbound
Nos preguntamos cuál es mejor de los dos. A simple vista como conclusión, podemos decir que
la respuesta es el marketing inbound pues parte de los datos que se tiene del cliente, por lo que,
en su mayoría, es más efectiva si se trata de convertir un visitante en un contacto. Sin embargo,
es mejor hacer una comparación de las características positivas y negativas de ambos para
observar cuál es el mejor (dependiendo de las circunstancias).

Diferencias claves entre marketing inbound y el marketing outbound

A continuación, se presenta información muy puntual sobre cada tipo de de marketing.
Veamos:

MARKETING INBOUND MARKETING OUTBOUND
+ ESPECÍFICO + GENERAL

Características positivas Características negativas

• Comunicación bidireccional • Comunicación unidireccional
• Amigable • Poco amigable
• Atrae • Interrumpe
• Contenido de calidad • Contenido sin calidad
• No satura • Satura
• Más barato • Más costoso

Características negativas Características positivas

• Resultados a largo plazo • Resultados a corto plazo
• Poco alcance • Más alcance
• Viable solo en Internet • Viable en todos los medios

1. Ejemplos de marketing inbound y outbound

a. Sobre marketing inbound
• El SEM o campaña de anuncios de pago por medio de buscadores. Generalmente,
aparecen cuando el cliente realiza la búsqueda de un tema específico, por lo que el
anuncio suele ser pertinente. Un ejemplo es Google AdWords.

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