Page 119 - EMPRENDIMIENTO 5

I. Diseño de producto

Debemos crear un esbozo del producto o servicio. Por lo general, se hace una maqueta o una
simulación del servicio. Asimismo se prueba o se verifica su conformidad parar saber si está de
acuerdo con lo que se busca. Por último, se aprueba el producto o servicio. Un emprendimiento
puede proporcionar más de un producto o servicio.

II. El proceso productivo

Se detalla acerca de los insumos, las herramientas, las maquinarias y los equipos para producir el
producto o servicio que deseamos brindar. También mencionamos todos los procesos de cómo
se elabora nuestro producto o servicio. Además, definimos las funciones y como se distribuirán
nuestros colaboradores en un espacio de trabajo y su respectiva organización. Veamos:
• Insumos. Es todo aquello que se colocará, adaptará o transformará para la elaboración de
un producto o servicio.
• Herramientas. Son los utensilios pequeños de fácil transportación.
• Máquinas o equipos. Son aparatos de mayor complejidad que pueden ser grandes o
medianos. No son de fácil transportación.
• Procedimientos. Son los pasos o procesos necesarios para fabricar el producto o brindar
el servicio.

• Espacio de trabajo o centro de operaciones. Se especifica algunos detalles de cómo será
el lugar o local donde se producirá el producto o se brindará el servicio. El espacio de
trabajo debe ofrecer las condiciones de seguridad así como su distribución debe procurar
que los procesos se hagan de manera rápida y efectiva.
• Organización de las personas en el proceso productivo. Se detallan las funciones de los
colaboradores y se elabora un organigrama.

Ejemplo

Vendemos comida saludable. Nuestros productos tienen un valor agregado que son el
reparto a domicilio más la asesoría de un nutricionista. Combina ambos factores, es decir,
tanto el valor del producto como el del servicio.
1. Diseño del producto o servicio:

Planes Productos y servicios Detalle y especificaciones
Se ofrecen dietas para adelgazar. Variedad de 5
Plan 1: Comida saludable de venta libre tipos de desayuno, 20 de almuerzo y 10 de cenas.
sin receta (desayuno, almuerzo o cena) En total 35 tipos de menú.
Plan 2: Comida saludable con receta El cliente se contacta con nosotros y un nutricionista
programada por un nutricionista de va al domicilio para que, por medio de una consulta,
nuestro emprendimiento se le ofrezca un programa y la empresa le elabore
(desayuno, almuerzo, cena) un presupuesto por la venta de la comida.
El nutricionista recibe la receta la verifica y la
Plan 3: Comida saludable con receta despacha al cocinero para su elaboración.
programada por nutricionista externos.
(desayuno, almuerzo, cena)
Los contactos con el nutricionista serán a través del
teléfono o por Internet. Se contratará el servicio de
la empresa de mensajería y reparto Glovo. Pero solo
Servicio de nutricionista o reparto se limitará a distritos cercanos a nuestro centro de
operaciones.

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